{"id":10831,"date":"2025-06-06T10:54:14","date_gmt":"2025-06-06T09:54:14","guid":{"rendered":"https:\/\/www.mycanyon.fr\/?page_id=10831"},"modified":"2025-06-06T10:54:14","modified_gmt":"2025-06-06T09:54:14","slug":"cgv-my-canyon","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.mycanyon.fr\/en\/cgv-my-canyon\/","title":{"rendered":"CGV – My Canyon"},"content":{"rendered":"

CONDITIONS G\u00c9N\u00c9RALES DE VENTE \u2013 MY CANYON<\/h3>\n
\n\t

Premi\u00e8rement,<\/em><\/p>\n

1. Informations l\u00e9gales<\/p>\n

Nom commercial : MY CANYON<\/p>\n

Repr\u00e9sentant : R\u00e9my VILANOVA<\/p>\n

Statut : Moniteur dipl\u00f4m\u00e9 d\u2019\u00c9tat \u2013 Entrepreneur individuel<\/p>\n

SIRET : 820 860 781 00013<\/p>\n

Si\u00e8ge social : 582 route des Vignettes, 74210 DOUSSARD<\/p>\n

Email : info@mycanyon.fr<\/p>\n

Site internet : www.mycanyon.fr (si applicable)<\/p>\n

TVA non applicable, article 293 B du CGI<\/p>\n

2. Nature de la prestation<\/p>\n

MY CANYON propose des prestations d\u2019encadrement en canyoning en milieu naturel, dans des canyons r\u00e9f\u00e9renc\u00e9s et accessibles sous conditions. Ces prestations comprennent :<\/p>\n

L\u2019organisation et l\u2019encadrement de l\u2019activit\u00e9 par un professionnel dipl\u00f4m\u00e9,<\/p>\n

La mise \u00e0 disposition du mat\u00e9riel sp\u00e9cifique homologu\u00e9 (combinaison n\u00e9opr\u00e8ne, baudrier, casque, sac et bidon \u00e9tanche),<\/p>\n

L\u2019animation et l\u2019enseignement des techniques n\u00e9cessaires au bon d\u00e9roulement de la sortie.<\/p>\n

3. Conditions de participation<\/p>\n

Pour participer \u00e0 l\u2019activit\u00e9 :<\/p>\n

\u00catre en bonne condition physique et sans contre-indication m\u00e9dicale connue \u00e0 la pratique du canyoning,<\/p>\n

Savoir nager au moins 50 m\u00e8tres et \u00eatre capable de s\u2019immerger sans panique,<\/p>\n

Porter des chaussures ferm\u00e9es adapt\u00e9es \u00e0 la marche en rivi\u00e8re (type baskets ou chaussures de canyon),<\/p>\n

\u00catre \u00e0 l\u2019\u00e9coute et respecter les consignes du moniteur, notamment en mati\u00e8re de s\u00e9curit\u00e9.<\/p>\n

4. Encadrement<\/p>\n

Les activit\u00e9s sont encadr\u00e9es par un moniteur dipl\u00f4m\u00e9 d'\u00c9tat (DEJEPS canyonisme ou autre dipl\u00f4me donnant les pr\u00e9rogatives pour la pratique et l'enseignement du canyonisme). Il est le seul habilit\u00e9 \u00e0 d\u00e9cider :<\/p>\n

Du maintien ou de l\u2019interruption de la sortie selon les conditions m\u00e9t\u00e9o, le niveau d\u2019eau, ou l\u2019aptitude physique ou morale des participants,<\/p>\n

De l\u2019exclusion d\u2019un participant si celui-ci adopte un comportement dangereux ou irrespectueux (aucun remboursement ne sera effectu\u00e9 dans ce cas).<\/p>\n

5. Conditions sp\u00e9cifiques pour les mineurs<\/p>\n

De 5 \u00e0 10 ans : uniquement sous la surveillance directe des parents pendant toute l'activit\u00e9.<\/p>\n

De 11 \u00e0 15 ans : doivent \u00eatre accompagn\u00e9s d\u2019un adulte responsable ou d\u2019un tuteur l\u00e9gal.<\/p>\n

\u00c0 partir de 16 ans : les mineurs peuvent participer seuls, \u00e0 condition de fournir une autorisation parentale \u00e9crite et sign\u00e9e.<\/p>\n

Then,<\/em><\/p>\n

6. R\u00e9servation<\/p>\n

La r\u00e9servation s\u2019effectue en ligne, par t\u00e9l\u00e9phone ou par e-mail.<\/p>\n

Elle est consid\u00e9r\u00e9e comme valide apr\u00e8s confirmation \u00e9crite (e-mail ou SMS).<\/p>\n

Un acompte peut \u00eatre demand\u00e9 selon la p\u00e9riode ou le type de groupe.<\/p>\n

7. Paiement<\/p>\n

Le paiement peut s\u2019effectuer de plusieurs mani\u00e8res :<\/p>\n

En ligne, lors de la r\u00e9servation via notre partenaire de gestion Addock. Dans ce cas, le montant total est r\u00e9gl\u00e9 \u00e0 l\u2019avance par le client pour valider sa participation \u00e0 l\u2019activit\u00e9.<\/p>\n

Sur place, \u00e0 l\u2019issue de l\u2019activit\u00e9, en esp\u00e8ces ou par ch\u00e8que. Cette option n\u2019est valable que si cela a \u00e9t\u00e9 convenu \u00e0 l\u2019avance avec le prestataire.<\/p>\n

Aucun acompte ou solde ne sera rembours\u00e9 en cas d\u2019annulation du client dans un d\u00e9lai inf\u00e9rieur \u00e0 48 heures avant l\u2019activit\u00e9, sauf sur pr\u00e9sentation d\u2019un certificat m\u00e9dical valable (voir article 8).
\nToute participation implique l\u2019acceptation sans r\u00e9serve des pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente.<\/p>\n

8. Annulation et remboursement
\nAnnulation par le client :<\/p>\n

Plus de 48h avant : remboursement int\u00e9gral ou report sans frais.<\/p>\n

Moins de 48h avant : aucun remboursement possible, sauf sur pr\u00e9sentation d\u2019un certificat m\u00e9dical ou cas exceptionnel justifi\u00e9.<\/p>\n

En cas de non-pr\u00e9sentation ou de retard important (15 min ou plus), aucun remboursement ne sera effectu\u00e9.<\/p>\n

Annulation par MY CANYON :<\/p>\n

En cas de conditions m\u00e9t\u00e9orologiques d\u00e9favorables, de crue ou pour tout motif de s\u00e9curit\u00e9, l\u2019activit\u00e9 pourra \u00eatre annul\u00e9e ou remplac\u00e9e.<\/p>\n

En cas d\u2019annulation totale par MY CANYON, un remboursement int\u00e9gral sera propos\u00e9 ou un report \u00e0 une date ult\u00e9rieure selon vos pr\u00e9f\u00e9rences.<\/p>\n

Moreover,<\/em><\/p>\n

9. Bons cadeaux<\/p>\n

Valables 1 an \u00e0 partir de la date d\u2019achat.<\/p>\n

Utilisables uniquement pendant la saison canyoning (mai \u00e0 septembre).<\/p>\n

Non remboursables, non \u00e9changeables.<\/p>\n

Non nominatifs, mais le b\u00e9n\u00e9ficiaire doit remplir les conditions de participation.<\/p>\n

L\u2019utilisation du bon cadeau doit \u00eatre signal\u00e9e au moment de la r\u00e9servation, en pr\u00e9cisant le nom de la personne ayant effectu\u00e9 l\u2019achat. Il pourra \u00eatre demand\u00e9 au participant de pr\u00e9senter le bon cadeau le jour de l\u2019activit\u00e9 pour validation.<\/p>\n

10. \u00c9quipement<\/p>\n

Le mat\u00e9riel technique est fourni et conforme aux normes de s\u00e9curit\u00e9 en vigueur.<\/p>\n

Le participant doit venir avec :<\/p>\n

Maillot de bain<\/p>\n

Serviette<\/p>\n

Chaussures ferm\u00e9es type baskets<\/p>\n

11. Assurance<\/p>\n

MY CANYON est couvert par une assurance Responsabilit\u00e9 Civile Professionnelle.<\/p>\n

Il est recommand\u00e9 aux participants de souscrire \u00e0 une assurance Responsabilit\u00e9 Civile personnelle et \u00e9ventuellement \u00e0 une assurance individuelle accident.<\/p>\n

12. Objets personnels<\/p>\n

MY CANYON d\u00e9cline toute responsabilit\u00e9 en cas de perte, vol ou d\u00e9t\u00e9rioration d\u2019effets personnels pendant l\u2019activit\u00e9.<\/p>\n

Les objets de valeur (bijoux, t\u00e9l\u00e9phones\u2026) sont fortement d\u00e9conseill\u00e9s.<\/p>\n

13. Droit \u00e0 l\u2019image<\/p>\n

Sauf opposition expresse \u00e9crite envoy\u00e9e \u00e0 info@mycanyon.fr avant l\u2019activit\u00e9, les participants acceptent que les photos ou vid\u00e9os r\u00e9alis\u00e9es pendant l\u2019activit\u00e9 puissent \u00eatre utilis\u00e9es \u00e0 des fins promotionnelles sur les r\u00e9seaux sociaux, site internet ou documents de communication de MY CANYON.<\/p>\n

14. Donn\u00e9es personnelles (RGPD)<\/p>\n

Les donn\u00e9es collect\u00e9es sont utilis\u00e9es uniquement pour la gestion de votre r\u00e9servation et la communication avec vous.<\/p>\n

Elles sont conserv\u00e9es pendant toute la dur\u00e9e d\u2019activit\u00e9 de l\u2019entreprise, sauf demande explicite de suppression.<\/p>\n

Conform\u00e9ment \u00e0 la loi \u00ab Informatique et Libert\u00e9s \u00bb du 6 janvier 1978 modifi\u00e9e, vous disposez d\u2019un droit d\u2019acc\u00e8s, de modification ou de suppression de vos donn\u00e9es.<\/p>\n

Contact : info@mycanyon.fr<\/p>\n

15. Alcool et drogues<\/p>\n

Il est formellement interdit de participer \u00e0 l\u2019activit\u00e9 en \u00e9tat d\u2019ivresse ou sous l\u2019emprise de drogues. Tout manquement entra\u00eenera l\u2019exclusion imm\u00e9diate, sans remboursement.<\/p>\n

Pour finir,<\/em><\/p>\n

16. Droit applicable et litige<\/p>\n

Les pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales sont r\u00e9gies par le droit fran\u00e7ais. En cas de litige, une solution amiable sera recherch\u00e9e. Si aucun accord n\u2019est trouv\u00e9, le tribunal comp\u00e9tent sera celui du si\u00e8ge social de MY CANYON.<\/p>\n<\/div>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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